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SOLUCIONES POTENTES
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MODELO DE ATENCIÓN
Nuestro principal objetivo es entregar un servicio de excelencia y profesional a todos nuestros usuarios, independiente si es la primera o la enésima vez que utilizas los servicios
Chat de auto-asistencia
disponible 24/7
Utilizamos la tecnología a tu favor para que puedas solucionar dudas y realizar acciones inmediatamente. De esta forma no deberás esperar que estemos disponibles, haciendo tu experiencia mucho más fluida.
Podrás acceder al chat desde la burbuja flotante en la esquina inferior derecha en toda la web.
Asistencia humana
disponible en días hábiles
Estamos dispuestos a brindarte ayuda con cualquier duda o inconveniente que presentes. Constantemente estamos mejorando nuestros procesos gracias al contacto personalizado con nuestros usuarios.
Podrás acceder a la asistencia de nuestro equipo humano en el menú superior en "Contáctanos"
SATISFACCIÓN 100%
Respetamos tu confianza, tu tiempo y tus bienes, es por eso que nos preocupamos de cuidarlos
Reembolsos y Descuentos
Todos los usuarios tendrán derecho a solicitar el reembolso total o parcial en los servicios y productos que mientras estos no hayan sido entregados en su totalidad y que se encuentren dentro de los 15 días siguientes de su compra.
Podrás solicitar cupones de descuentos para realizar correcciones en los documentos que han sido firmados electrónicamente mediante nuestros servicios.
Garantía de Satisfacción
Si alguien no logra firmar por problemas técnicos o si no te aceptan los documentos firmados electrónicamente mediante nuestros servicios te devolvemos el monto total del pedido.
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Queremos que te sientas bien utilizando nuestros servicios y premiamos tu permanencia con nosotros
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